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“微信直连”社区警务号:青岛杨埠寨企业号快速连接民警和居民

2016-02-15 09:52:15

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警务社区号是我们杨埠寨社区警务工作信息化的助力工具,通过企业号,我们把全社区2千多户居民快速而直接地和民警连接起来。

为什么建立社区企业号?

杨埠寨辖区面积33万平方米,常住居民户数达2000多户。

借助企业号,居民可及时方便了解社区信息,解决了:


1社区民警入户难

2矛盾纠纷掌握不及时

3与居民沟通层级多、效率低

企业号+和谐杨埠寨


微信企业号使用门槛低,只要家庭在使用微信都可以方便的关注“和谐杨埠寨”企业号,实现了警民在线沟通,移动警务宣传、办公,在线民意调查等警务信息化。


警务小喇叭

将警务宣传栏搬到线上,安装到了各家各户。我们可以随时推送并及时更新警情通报以及各类通知,居民有什么问题也可以及时向我们反馈。

例如,巡逻员捡到钱包,可以通过警务小喇叭向居民发通知,居民收到后可立刻回复领取,极大提高了工作效率。

“全警大走访”通过企业号发送走访通知,方便居民配合民警入户调研,提高居民满意度。


警务知识在线宣传

过去,我们会定期进行消防知识宣传,但举办起来人力物力耗费大且触达率有限。现在我们把它放到企业号上,定期推送消防常识、逃生常识等。每个居民都可收到且随时回顾查看。

尤其在最近降温严重时,以往经常因不当使用大功率不合格取暖电器造成火灾,现在通过企业号普及消防常识,大大减少火灾隐患。

所见所闻随手拍

居民在这个应用上传社区内的好人好事或安全隐患等各类事件。比如哪里有个可疑人员,哪里的防盗门坏了,哪里的消防车道被占用了,甚至有邻居的东西掉了等等。我们收到后在会第一时间安排相关人员跟进。

民意调查

这个功能便利了我们对民意的收集,大大节省了人力物力。在企业号内发送问卷调查,可快速收集社区内各项事件民意,自动生成图形分析报表。


此外,我们还有其他应用功能,如社区重点人员管理、居民信息管理等。

微信企业号就像是民警和社区群众之间的桥梁,警民之间的交流变得更加和谐通畅。


2016年,我们将继续在企业号上启用流动人口的管理模块,将辖区内的流动人口纳入到系统之中来。

相信企业号能给警务信息化带来更大助力。


杨埠寨警务室社区民警刘瑞琼


来源于:微信企业号



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电话:0532-68873209


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